Frequently Asked Questions

Advent eLearning has split and the platform is now called Diversion Manager while our courses will continue to be known as Advent eLearning. To learn more about Diversion Manager please click here.

Advent eLearning se ha dividido y la plataforma ahora se llama Diversion Manager, mientras que nuestros cursos seguirán llamándose Advent eLearning. Para obtener más información sobre Diversion Manager, haga clic aquí.

Course prices vary between $55 to $170 depending on their content.

Los precios de los cursos varían entre $55 y $170 dependiendo de su contenido.

If you are a probation officer, defense attorney, etc. in order to be notified of a participant's failure you would need to ensure the participant enters in your email via the Additional eMail Address to Receive Completion Certificate: (Probation Officer, Defense Attorney, etc.) field.

Si usted es un oficial de libertad condicional, abogado defensor, etc., para ser notificado sobre el fracaso de un participante deberá asegurarse de que el participante ingrese su correo electrónico a través del campo Dirección de correo electrónico adicional para recibir el certificado de finalización: (oficial de libertad condicional, abogado defensor, etc.).

Advent eLearning courses allow for accessibility technologies to be utilized in conjunction with our courses. Allowing for screen reading technologies to ensure that sight impairments will not be a barrier when taking our courses.

Los cursos eLearning de Advent permiten el uso de tecnologías de accesibilidad. Esto permite el uso de tecnologías de lectura de pantalla para garantizar que las discapacidades visuales no sean un obstáculo al realizar nuestros cursos.

Advent eLearning courses are translated via browser. Meaning whatever language the browser is in the courses will adapt and be translated to that language.

Los cursos eLearning de Advent se traducen a través del navegador. Esto significa que, independientemente del idioma del navegador, los cursos se adaptarán y se traducirán a ese idioma.

If you wish to have the name of your court/clerk and presiding judge appear on your Certificate of Completion, you can add that information when you register for a course. Simply enter the name of your court/clerk in the “Court/Clerk (optional)” field and the name of your judge in the “Judge (optional)” field. Those values will appear on your certificate when you successfully complete your course.

Si desea que el nombre de su tribunal/secretario y del juez presidente aparezcan en su Certificado de Finalización, puede agregar esa información al inscribirse en un curso. Simplemente ingrese el nombre de su tribunal/secretario en el campo "Tribunal/Secretario (opcional)" y el nombre de su juez en el campo "Juez (opcional)". Estos datos aparecerán en su certificado al completar el curso satisfactoriamente.

Advent eLearning allows for payments online, by mail or by phone.

Advent eLearning permite realizar pagos en línea, por correo o por teléfono.

Advent eLearning courses allow you to pick up where you left off at any time. This is done by screen so be sure to finish whichever screen you are working on before you exit out of your course. If you are watching a video be sure to finish the video and move to the next step to save progress.

Los cursos eLearning de Advent te permiten retomar el curso donde lo dejaste en cualquier momento. Esto se hace por pantalla, así que asegúrate de terminar la pantalla en la que estés trabajando antes de salir del curso. Si estás viendo un video, asegúrate de terminarlo y pasar al siguiente paso para guardar el progreso.

Advent eLearning is PCI compliant , ensuring that all cardholder data is secure. Read more about our security and privacy measures here.

Advent eLearning cumple con la normativa PCI, lo que garantiza la seguridad de todos los datos del titular de la tarjeta. Obtenga más información sobre nuestras medidas de seguridad y privacidad aquí.

Each of the programs is designed based on the existing best practices in the particular field, and techniques or strategies that have been empirically shown to work are incorporated wherever possible. Thus, while each particular course has not yet been empirically tested in a study designed to look at its effects, every component of each course is grounded in research, science, and best practices. For an overview of evidence based methodologies that we use, click here.

More specifically, these courses were developed by a researcher with experience in the fields of criminal justice (including re-entry, recidivism, and deterrence) as well as psychology. As such, the structure, format, and specific activities were designed to incorporate lessons from documented “best practices” in each of the related fields. In addition, overarching best practices related to corrections and recidivism in general have been incorporated at every level.

The government provides an important repository for information on national evidence based best practices. For example, the National Institute of Corrections (NIC), a branch of the US Department of Justice, provides guidance, information, research, and ongoing discussion boards related to the most effective interventions being used today in the United States (http://nicic.gov/evidencebasedpractices). The Office of Juvenile Justice and Delinquency Prevention (OJJDP) maintains an extensive database with model programs and implementation guides that provide immediate information about the most cutting edge evidence based best practices in the field today (https://www.ojjdp.gov/mpg). Similarly, the Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA) maintains the national registry of evidence-based programs and best practices in behavioral health interventions

(http://www.samhsa.gov/nrepp). With knowledge from these databases and relevant model programs, each course utilizes tools that have been proven to be effective.

The programs are also designed with best practices in online teaching and learning in mind. The U.S. Department of Education issued a report entitled “Evaluation of Evidence-Based Practices in Online Learning” (Means, 2009), which explores in great detail the aspects of an online learning program that lead to the best learning results for students. Lessons from these documented techniques are incorporated at every level. In addition, each of the nationally recognized General Standards set out in the “Quality Matters” rubric, standards designed specifically to evaluate the design of online courses, have been incorporated where possible (Shattuck, 2010).

Cada programa está diseñado con base en las mejores prácticas existentes en su campo específico, y se incorporan, siempre que es posible, técnicas o estrategias cuya eficacia ha sido demostrada empíricamente. Por lo tanto, si bien cada curso en particular aún no se ha probado empíricamente en un estudio diseñado para analizar sus efectos, cada componente se basa en la investigación, la ciencia y las mejores prácticas. Para obtener una descripción general de las metodologías basadas en la evidencia que utilizamos, haga clic aquí.

Más específicamente, estos cursos fueron desarrollados por un investigador con experiencia en los campos de la justicia penal (incluyendo reinserción, reincidencia y disuasión), así como en psicología. Por lo tanto, la estructura, el formato y las actividades específicas se diseñaron para incorporar lecciones aprendidas de las "mejores prácticas" documentadas en cada uno de los campos relacionados. Además, se han incorporado en todos los niveles las mejores prácticas generales relacionadas con el sistema penitenciario y la reincidencia en general.

El gobierno proporciona un importante repositorio de información sobre las mejores prácticas nacionales basadas en la evidencia. Por ejemplo, el Instituto Nacional de Correccionales (NIC), una rama del Departamento de Justicia de los Estados Unidos, ofrece orientación, información, investigación y foros de discusión permanentes sobre las intervenciones más eficaces que se utilizan actualmente en Estados Unidos (http://nicic.gov/evidencebasedpractices). La Oficina de Justicia Juvenil y Prevención de la Delincuencia (OJJDP) mantiene una extensa base de datos con programas modelo y guías de implementación que proporcionan información inmediata sobre las mejores prácticas basadas en la evidencia más innovadoras en el campo (https://www.ojjdp.gov/mpg). De igual manera, la Administración de Servicios de Abuso de Sustancias y Salud Mental (SAMHSA) mantiene el registro nacional de programas basados ​​en la evidencia y mejores prácticas en intervenciones de salud conductual (http://www.samhsa.gov/nrepp). Con el conocimiento de estas bases de datos y los programas modelo relevantes, cada curso utiliza herramientas de eficacia comprobada.

Los programas también están diseñados teniendo en cuenta las mejores prácticas de enseñanza y aprendizaje en línea. El Departamento de Educación de EE. UU. publicó un informe titulado "Evaluación de prácticas basadas en la evidencia en el aprendizaje en línea" (Means, 2009), que explora en detalle los aspectos de un programa de aprendizaje en línea que permiten obtener los mejores resultados de aprendizaje para los estudiantes. Las lecciones aprendidas de estas técnicas documentadas se incorporan en todos los niveles. Además, se han incorporado, siempre que ha sido posible, todos los Estándares Generales reconocidos a nivel nacional, establecidos en la rúbrica "Quality Matters", estándares diseñados específicamente para evaluar el diseño de cursos en línea (Shattuck, 2010).

Our courses range from 4-6 hours for level one courses, and 8-12 for level two courses. These courses are self-paced so it is dependent on the individual taking the course.

Nuestros cursos tienen una duración de 4 a 6 horas para el nivel 1 y de 8 a 12 horas para el nivel 2. Estos cursos son a su propio ritmo, por lo que dependen de cada persona.

Each Advent eLearning course comes with a certificate of completion upon receiving a passing score. This certificate cannot be edited or changed to ensure that the student has completed their requirements.

Cada curso eLearning de Adviento incluye un certificado de finalización al aprobar. Este certificado no se puede editar ni modificar para garantizar que el estudiante haya completado los requisitos.

Advent eLearning’s courses all have a minimum passing score of 60%.

Todos los cursos eLearning de Advent tienen una puntuación mínima de aprobación del 60%.

If you were not provided a program code or were not referred to an Advent eLearning course by an agency, simply click on the Take a Course button. Your agency is generally the name of who is referring you to take a course. This can be the name of a county/parish or the name of a District Attorney's office.

Si no le proporcionaron un código de programa o una agencia no le refirió a un curso de aprendizaje electrónico de Advent, simplemente haga clic en el botón "Tomar un curso". Su agencia suele ser el nombre de quien le recomienda tomar un curso. Puede ser el nombre de un condado/parroquia o el nombre de una fiscalía.

Advent eLearning courses can be completed via computer or mobile device. It is recommended that you have a stable internet connection when taking the course for the best experience.

Los cursos eLearning de Advent se pueden completar desde una computadora o dispositivo móvil. Se recomienda tener una conexión a internet estable para disfrutar de la mejor experiencia.

Advent eLearning does not allow for refunds.

Advent eLearning no permite reembolsos.

Advent eLearning can integrate with case management as long as the case management system provider is open to doing so. Please reach out to your case management system to see if they would be open to do so.

Advent eLearning puede integrarse con la gestión de casos siempre que el proveedor del sistema de gestión de casos esté dispuesto a hacerlo. Consulte con su sistema de gestión de casos para ver si estarían dispuestos a hacerlo.

AdventeLearning courses only allow for one take. If you wish to retry an AdventeLearning course, you will need to purchase another course to do so.

Los cursos de eLearning de Advent solo se pueden realizar una vez. Si desea volver a intentar un curso de eLearning de Advent, deberá adquirir otro curso.

If you are not utilizing a program code or applying on behalf of an agency located on the Referring Agency Screen. Then you have 30 days to complete the course, if you are utilizing either of those options please reach out to the assigning agency for details.

Si no utiliza un código de programa ni presenta la solicitud en nombre de una agencia que aparece en la pantalla de Agencias Referentes, tiene 30 días para completar el curso. Si utiliza alguna de estas opciones, comuníquese con la agencia que le asignó el curso para obtener más información.

Advent eLearning’s courses are all created by subject matter experts. Here's an example of cognitive rehearsal, one of the techniques you’ll see in the courses. A participant is asked to remember a problematic situation they experienced in the past. They think through what happened in that situation, and then they come up with as many alternative responses and outcomes to the situation as they possibly can. The person now has the chance to imagine how the situation might have turned out differently (better). They then “rehearse” or imagine the situation with the new ending rather than the original outcome. Rehearsal is a technique that helps a person to learn a new way to respond, and makes that positive response more likely to occur in the future.

In addition to the cognitive strategies and techniques that are embedded in activities in the programs, the courses incorporate a social contextual (or environmental) component as well. Cognitive strategies are focused entirely on an individual’s thinking about a situation and the choices they make, but we know that there are some situations that make certain outcomes more likely. By incorporating a social contextual component into the program, we also encourage participants to focus on the ways in which they might change their environment to change their behavior.

For example, if someone is trying to quit smoking, a cognitive approach might focus on why the person felt they “needed” or wanted to smoke, and would identify other ways to meet those needs, or ways to change those feelings. A social contextual approach, on the other hand, might suggest that the person change their regular route home to avoid going past the store where they buy cigarettes every afternoon. Both strategies are helpful in achieving the desired change in behavior.

Find out more here.

Todos los cursos de Advent eLearning son creados por expertos en la materia. A continuación, se presenta un ejemplo de ensayo cognitivo, una de las técnicas que encontrará en los cursos. Se le pide al participante que recuerde una situación problemática que haya experimentado en el pasado. Reflexiona sobre lo sucedido en esa situación y luego propone tantas respuestas y resultados alternativos como sea posible. Ahora, la persona tiene la oportunidad de imaginar cómo la situación podría haber resultado diferente (mejor). Luego, "ensaya" o imagine la situación con el nuevo final en lugar del resultado original. El ensayo es una técnica que ayuda a la persona a aprender una nueva forma de responder y aumenta la probabilidad de que esa respuesta positiva se produzca en el futuro.

Además de las estrategias y técnicas cognitivas integradas en las actividades de los programas, los cursos también incorporan un componente contextual (o ambiental) social. Las estrategias cognitivas se centran completamente en el pensamiento de la persona sobre una situación y las decisiones que toma, pero sabemos que hay algunas situaciones que aumentan la probabilidad de ciertos resultados. Al incorporar un componente sociocontextual en el programa, también animamos a los participantes a centrarse en cómo podrían modificar su entorno para modificar su comportamiento.

Por ejemplo, si alguien intenta dejar de fumar, un enfoque cognitivo podría centrarse en por qué sentía que "necesitaba" o quería fumar, e identificar otras maneras de satisfacer esas necesidades o de cambiar esos sentimientos. Un enfoque sociocontextual, por otro lado, podría sugerir que la persona cambie su ruta habitual a casa para evitar pasar por la tienda donde compra cigarrillos todas las tardes. Ambas estrategias son útiles para lograr el cambio de comportamiento deseado.

Más información aquí.

If you have an Advent eLearning account you should have received your credentials via email, text, or mail. If you believe you have an account but do not have credentials please reach out to help@adventfs.com.

Si tiene una cuenta de Advent eLearning, debería haber recibido sus credenciales por correo electrónico, SMS o correo postal. Si cree tener una cuenta, pero no tiene credenciales, escriba a help@adventfs.com.

From the home screen of this website, click the Refer a Student button and fill out the form. Once this has been completed, an email with an invitation to apply to the selected course will be sent to the offender.

Desde la pantalla de inicio de este sitio web, haga clic en el botón "Recomendar a un estudiante" y complete el formulario. Una vez completado, se le enviará al infractor un correo electrónico con una invitación para solicitar el curso seleccionado.

No. Advent eLearning courses are accessible immediately after a course payment has been made. You will have access to your course 24/7 as long as it is completed before your due date.

No. Los cursos eLearning de Advent están disponibles inmediatamente después de realizar el pago. Tendrás acceso a tu curso las 24 horas, los 7 días de la semana, siempre que lo completes antes de la fecha límite.